2020.12.
질문:
본인은 우리은행 외화계좌를 통해 USD로 월급을 지급 받고 있음. 월급에서 매번 10불에 상당하는 수수료가 빠져나가고 있음. 해당 수수료를 면제 받을 방법이 있는지?
답변
고객이 해외에서 송금을 받을 때 부담하는 수수료는 (1)중계은행의 수수료와 (2)수취은행의 수수료 두 가지가 있음. Bank transfer charge는 중계은행 수수료로, 우리은행의 수수료는 아님.
중계은행의 수수료는 해외에서 송금시 송금인이 수수료 부담자를 누구로 하느냐에 따라 달라질 수 있으며 중계은행, 수취은행 수수료 확인 방법 및 수취은행 수수료는 아래와 같음:
ㅁ 인터넷뱅킹 로그인 -> 외환/골드 -> 해외송금 -> 외화송금받기 -> Ref.NO 클릭 -> 상세정보 -> 중계은행/수취은행 수수료 징수금액 및 부담자 확인 가능
ㅁ 수취은행의 수수료 - 수취인 부담
1. 수취금액이 100불이상인 경우 1만원 징구
2. 비대면으로 고객이 외화송금받기로 입금시 50%감면
( 단, 송금액, 통화, 수취계좌 상태에 따라 비대면 외화송금 받기 불가 할 수 있음 )
->인터넷뱅킹 로그인 - 외환/골드 - 해외송금 - 외화송금받기
->WON뱅킹 앱 로그인 - 전체메뉴 - 외화/환전 - 해외송금 - 해외송금받기
수취은행 수수료로 면제 관련은 관리점으로 문의.
[우리은행 고객센터]
☞ 평일 : 09:00~18:00
☎ 1599(1588)-5000번 ARS 0번 -> 5번 (외환상담)
☎ 82-2-2006-5000(해외이용시)
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